أسئلة مكررة

  مرحبًا بك في صفحة الأسئلة المتكررة لشركة بورج للحجر! نحن ندرك أن اختيار الحجر الطبيعي المثالي لمشروعك يمكن أن يكون مهمة مثيرة وصعبة في نفس الوقت. لهذا السبب، قمنا بتجميع قائمة بالأسئلة المتداولة لتزويدك بجميع المعلومات التي تحتاجها. سواء كنت ترغب في معرفة المزيد عن شركتنا، أو تشكيلتنا من الحجارة الطبيعية، أو خدماتنا، فنحن هنا للمساعدة. تفضل بالنظر في الأسئلة أدناه، وإذا لم تجد ما تبحث عنه، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء الودود لدينا. نحن ملتزمون بضمان أن تكون تجربتك مع شركة بورج للحجر سلسة من البداية إلى النهاية.

ما هي شركة برج للحجر؟

تعد شركة بورج للحجر من الشركات الرائدة في مجال توريد الأحجار الطبيعية وتقع في محافظة إصفهان بإيران. نحن متخصصون في تصدير أفضل الأحجار الإيرانية إلى جميع أنحاء العالم. تشمل خدماتنا الشاملة استشارات العملاء والمبيعات والنقل والدعم بعد البيع وفقًا لاحتياجات عملائنا الخاصة.

ما هي أنواع الأحجار الطبيعية التي تقدمها شركة برج للحجر؟

في شركة برج للحجر، نقدم مجموعة واسعة من الأحجار الطبيعية المستوردة من إيران. تشمل مجموعتنا رخامًا رائعًا وجرانيتًا أنيقًا وترافرتين جميلًا وأصنافًا فريدة من الأونيكس. نحن نفخر بتوفير أحجار عالية الجودة تلبي متطلبات عملائنا من الناحية الجمالية والوظيفية

كيف يمكنني التواصل مع شركة برج للحجر للاستفسارات أو الطلبات؟

لدينا فريق دعم العملاء المخصص جاهز لمساعدتك. يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة الاتصال على موقعنا الإلكتروني، حيث ستجد تفاصيل الاتصال بنا، بما في ذلك أرقام الهاتف وواتساب وعناوين البريد الإلكتروني. لا تتردد في التواصل معنا، وسنكون سعداء بتقديم المساعدة.

هل توفر شركة برج للحجر خدمة الشحن الدولي؟

نعم، نحن نقدم خدمات الشحن الدولي لتوصيل أحجارنا الإيرانية لعملائنا في جميع أنحاء العالم. يضمن فريق اللوجستيات ذو الخبرة لدينا نقل الأحجار بأمان وكفاءة إلى الموقع المطلوب. نحن نعمل مع شركاء شحن موثوقين لضمان التسليم في الوقت المحدد وبأمان.

هل يمكن لشركة برج للحجر تقديم خدمات الاستشارة لاختيار الحجر؟

بالتأكيد! نحن ندرك أن اختيار الحجر المناسب لمشروعك يمكن أن يكون مرهقًا. فريقنا المتخصص والمتمرس هنا لتقديم خدمات الاستشارة المهنية. نأخذ في الاعتبار تفضيلات التصميم الخاصة بك ومتطلبات المشروع والميزانية لمساعدتك في اختيار الحجر الطبيعي المثالي لاحتياجاتك الخاصة.

ما هي خدمات ما بعد البيع التي تقدمها شركة برج للحجر؟

في شركة برج للحجر، نولي اهتمامًا كبيرًا لرضا عملائنا حتى بعد اكتمال البيع. نحن نقدم خدمات ما بعد البيع الشاملة لضمان تجربتك مع منتجاتنا استثنائية. سواء كان لديك أسئلة، أو تحتاج إلى مساعدة في التركيب، أو تحتاج إلى إرشادات الصيانة، فإن فريقنا المخصص هنا لدعمك.

هل تتوفر عينات قبل الشراء؟

نعم، نحن ندرك أهمية رؤية وملمس الحجر قبل اتخاذ القرار. نحن نقدم عينات مجانية من حجارتنا الطبيعية، مما يتيح لك تقييم مظهرها وملمسها وجودتها بنفسك. اتصل بفريق دعم العملاء لدينا لطلب العينات، وسنكون سعداء بمساعدتك.

هل شركة برج للحجر شركة ذات سمعة طيبة؟

نعم، شركة برج للحجر هي مورد موثوق وذو سمعة طيبة للحجر الطبيعي تأسست وتم تسجيلها في عام 2012 في إيران تحت اسم العلامة التجارية “Estasazazan Borj Sepano” برقم 10260686511. لقد كنا في هذه الصناعة لعدة سنوات، نخدم العملاء في جميع أنحاء العالم بمنتجاتنا عالية الجودة وخدمة العملاء الاستثنائية. التزامنا بالتفوق قد أكسبنا سمعة قوية في السوق.

هل الأحجار التي توفرها شركة برج للحجر عالية الجودة؟

بالتأكيد! في شركة برج للحجر، نفخر بتقديم أحجار طبيعية عالية الجودة فقط. نحن نستمد أحجارنا من محاجر موثوقة في إيران، المعروفة بإنتاج مواد استثنائية. بالإضافة إلى ذلك، لدينا عملية صارمة لمراقبة الجودة للتأكد من أن كل حجر يلبي معاييرنا العالية قبل أن يصل إلى عملائنا.

هل هناك أي تقييمات أو شهادات من العملاء متاحة؟

نعم، نحن نقدر ملاحظات عملائنا. على موقعنا الإلكتروني، يمكنك العثور على قسم مخصص لتقييمات وشهادات العملاء. توفر هذه التقييمات نظرة على تجارب عملائنا السابقين ويمكن أن تساعدك في بناء الثقة في شركتنا وجودة منتجاتنا.

ما هي الشهادات أو الاعتمادات التي تحملها شركة برج للحجر؟

تلتزم شركة برج للحجر بالحفاظ على أعلى المعايير في الصناعة. نحمل الشهادات والاعتمادات ذات الصلة، مثل شهادات الآيزو، التي تُظهر التفاني لدينا في الجودة والاستدامة ورضا العملاء. تعتبر هذه الشهادات ضمانًا إضافيًا لمصداقيتنا كشركة.

هل تقدم شركة بورج للحجر ضمانًا على منتجاتها؟

نعم، نحن نقدم ضمانًا على جميع منتجاتنا. نحن نؤكد على جودة الأحجار لدينا ونثق في متانتها وأدائها. يضمن ضماننا أنه إذا كانت هناك أي عيوب أو مشاكل في المنتج، فسنتخذ التدابير المناسبة لحل المشكلة.

ما الذي يغطيه الضمان؟

يغطي الضمان الذي تقدمه شركة بورج للحجر عادةً العيوب التصنيعية، مثل التشققات والتكسرات وعدم التوافق في الحجر. ولكنه لا يغطي الأضرار الناتجة عن التعامل غير السليم أو التركيب أو الصيانة.

ماذا يجب أن أفعل إذا واجهت مشكلة مشمولة بالضمان؟

إذا واجهت مشكلة مشمولة بالضمان، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن. سيقومون بإرشادك خلال الخطوات اللازمة لتقييم المشكلة وتحديد الحل المناسب، والذي قد يشمل الاستبدال أو استرداد المبلغ.

كيف يمكنني الثقة في شركة برج للحجر؟

في شركة برج للحجر، نعتبر بناء الثقة مع عملائنا أمرًا أساسيًا. إليك بعض الأسباب التي تجعلك تثق فينا:

  • الخبرة: لقد كنا في صناعة الحجر لأكثر من 10 سنوات، وقد خدمنا العديد من العملاء المرتاحين. تم توثيق شهادات الأعمال لدينا على صفحة “من نحن”.
  • ضمان الجودة: نحصل على حجارتنا من موردين موثوقين ونقوم بإجراء فحوصات جودة دقيقة لضمان تحقيق المعايير العالية.
  • الشهادات والآراء: يمكنك العثور على شهادات وآراء من عملائنا، تعكس تجاربهم الإيجابية مع منتجاتنا وخدماتنا.
ما هي خيارات الدفع المتاحة؟

نحن نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الدفع لجعل تجربة الشراء سهلة ومريحة: النقد، بطاقات الائتمان/الخصم، والتحويلات المصرفية.

كيف يتم تحديد الأسعار؟

تسعى سياسة التسعير لدينا إلى مراعاة عدة عوامل، بما في ذلك: نوع الحجر وجودته: يمكن أن يؤثر أنواع الحجر المختلفة وجودتها على التسعير.

  • الحجم والكمية: يمكن أن يؤثر حجم وكمية الحجارة التي تحتاجها على السعر الإجمالي.
  • عوامل السوق: يمكن أن تؤثر ظروف السوق وتوفر المنتج والطلب على التسعير.
  • التخصيص: إذا كنت بحاجة إلى قطع مخصصة أو تشطيبات أو تصاميم خاصة، قد يتم تطبيق تكاليف إضافية.
هل هناك أي خصومات أو عروض متاحة؟

نحن نقدم أحيانًا خصومات وعروض على بعض المنتجات المحددة. يمكن أن تختلف هذه العروض بناءً على مبيعات المواسم، وفعاليات التصفية، أو المناسبات الخاصة. ابقى مطلعًا على آخر التحديثات عن طريق متابعة حالتنا على واتساب لتتلقى إشعارات حول أي عروض جارية.